‘Een organisatie is niet op haar best als ze perfect georganiseerd is, maar als ze georganiseerd optreedt in haar omgeving.’ (Rob Meesen)

Bedrijfsvoering in een complexe en snel veranderende omgeving betekent voor veel organisaties leren omgaan met onzekerheid en onvoorspelbaarheid. Om in een dergelijke omgeving succesvol te zijn, moeten nieuwe eisen aan ondersteuning worden gesteld. Lag in het verleden de nadruk op efficiëntie (het best mogelijke resultaat tegen zo laag mogelijke kosten), nu groeit het besef dat een optimale ondersteuning, afgestemd op de veranderende omgeving, de effectiviteit en het verandervermogen van organisaties structureel kan verbeteren.

Hierdoor ontstaat een groeiende behoefte aan crossfunctionaliteit, aan functionele integraties. Wanneer multidisciplinaire veranderingen (voorspelbaar) continu plaatsvinden, is een projectorganisatie minder geschikt. Een integratie van processen of een integrale aansturing van de betrokken processen biedt dan meer perspectief. Kosten-effectief aangewende ondersteuning voegt waarde toe aan het primair proces. Ondersteuning kan zo worden beschouwd als een katalysator voor vernieuwing in het primair proces in plaats van een kostenpost die voorziet in de randvoorwaarden voor het functioneren van dat primair proces.

Mind & Senses implementeert integrale besturingsconcepten, waarmee alle bedrijfsondersteunende functies op elkaar afgestemd worden en doelgericht ingezet ten behoeve van het bereiken van de organisatiedoelstellingen. Simplexiteit als antwoord op complexiteit!